Urban Skin Check

YSL

Bweez a été missionné par la marque YSL pour développer un tout nouvel outil de diagnostic skincare. Un enjeu de taille, car il n’était pas uniquement question de proposer une expérience différenciante et totalement innovante, mais aussi de permettre aux filiales de développer massivement un diagnostic de peau à un budget abordable. Le choix de la marque s'est donc orienté vers un développement majoritairement software, avec l’utilisation de technologies propres au groupe L’Oréal (Modiface) et l'intégration d’API externes. Une stratégie payante, car le déploiement compte aujourd’hui plus de 25 pays pour 375 dispositifs.

Cadrage technologique
Développement technique
Déploiement

BIG IDEA

La mise en avant de la "skincare routine créée par l'IA" souligne le rôle clé de l'intelligence artificielle dans le diagnostic de peau. L’analyse rapide et précise des besoins spécifiques, comme l’hydratation ou les signes de vieillissement, permet un diagnostic plus complet qu'à l’œil nu. Proposer une routine sur mesure optimise les résultats, en choisissant des produits adaptés aux besoins uniques de l’utilisateur, maximisant l'efficacité et réduisant les irritations. L’innovation de l'IA améliore ainsi l'efficacité globale du diagnostic et de la routine.

MOODBOARD

Le projet prend une orientation graphique définitivement très pure, avec l’utilisation du blanc et d’un contraste de couleurs marqué (blanc/noir).

L’interface reste sobre et minimaliste sur la partie formulaire, avec l’ajout de micro-interactions pour ponctuer le discours des beauty advisors (BA).

L’analyse offre un caractère plus innovant avec l’apparition de facettes reliant les points d’analyse du visage. L’ajout de touches de couleurs en accord avec chaque préoccupation permet de structurer l’information et de souligner leur importance.

DÉVELOPPEMENT PROFIL

Le développement d’un formulaire avant la phase d’analyse permet de mieux cibler l’utilisateur pour établir un profil précis, incluant sa tranche d’âge, son sexe et ses habitudes de vie.

Ces informations jouent un rôle important dans la création de la recommandation et dans notre rapport avec la clientèle.

Développement applicatif Analyse de l'expérience
INTÉGRATION API

Pour un diagnostic fiable, nous avons intégré la localisation via une API météorologique internationale. Cela permet de recueillir des données clés (UV, pollution, stress) influençant la peau, enrichissant l'algorithme et personnalisant l'expérience selon les besoins de chaque client.

Développement applicatif Analyse technique

TRACKING

Le tracking facial a affiné l'analyse des préoccupations cutanées en ciblant précisément les zones du visage (lèvres, joues, nez). Le processus a consisté à analyser le contour, ajouter des points de tracking, les relier par des lignes et créer des courbes pour définir les zones. Ce zonage permet d'associer chaque préoccupation à une zone spécifique du visage.

Développement applicatif Analyse technique

INTÉGRATION SDK

En tant qu'outil phare du groupe L'Oréal, Modiface a été intégré de manière transparente dans l'expérience de diagnostic globale grâce à une collaboration étroite avec les équipes internes.

L'analyse des différentes problématiques cutanées (cernes, relâchement, manque d'éclat, etc.) nous permet de fournir des recommandations précises et personnalisées selon les besoins de chaque utilisateur. Cette analyse se distingue par une attention méticuleuse aux détails de chaque préoccupation.

Développement applicatif Analyse technique Développement AR

ALGORITHME

Nous avons développé un algorithme qui relie les données du profil client, de l'API météorologique et du SDK Modiface pour offrir des recommandations ultra-personnalisées. Sa conception modulaire permet d'adapter les produits aux besoins marketing locaux.

Développement applicatif Analyse technique

DÉPLOIEMENT

Le déploiement de l’outil Urban Skin Check s'est étendu à plus de 25 pays grâce à une technologie facile et abordable. Via la plateforme Bfeeds, certifiée Crédit d'Impôt Innovation, nous avons centralisé les besoins (catalogues, retailers, traductions) pour offrir un accompagnement international réactif, conforme aux attentes du groupe L'Oréal.

Déploiement

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